Відгуки про компанію Craftie - крамниця з матеріалами для ляльок і вишивання, фурнітура для сумок

Благодарю за оперативную работу. Отдельное спасибо за подарочек! Хороших продаж Вам!

Один з моїх найулюбленіших магазинів!!! Дякую. Все, як завжди: швидко, якісно, приємно. І подаруночки))))

Как всегда все на высшем уровне, очень внимательны к покупателям! Отправка в тот же день, ткани прекрасного качества. Спасибо за приятное общение и милые подарочки, очень приятно!

Товар с незначительным браком д/б отсортирован, а недостатки д/б описаны.(В бочку с медом попала капля дегтя-ванилька не поможет! )

Не отвечали, хотя оплата прошла. Уже после жалобы на пром написали что была пересортица и вернули деньги, это было на третий день

• Коментар продавця02.10.2020

  Добрый день, мы не получали жалобу от вас и пром нас о ней не уведомлял. Вы сделали заказ вечером 26 числа, 27 мы выясняли почему ручек нет в наличии, звонили вам, чтобы спросить можете ли вы подождать два дня, когда ручки вернутся к нам снова, 28 числа (это второй рабочий день после вашего заказа) мы отменили заказ, потому что не смогли с вами связаться снова и вернули сразу деньги, тогда же я вам написала сообщение. Когда вы их получили обратно - это уже вопросы к прому не к нам, мы их не получали изначально. Сожалею, что не смогли удовлетворить ваше желание купить эти ручки. Спасибо за ваш отзыв, несмотря на то, что он негативный, по крайней мере все кто сомневается, смогут его увидеть, что мы не удаляем такие отзывы и тоже делаем ошибки, как и все люди. Стараемся их исправлять, если получается, в вашем случае не удалось, к сожалению.

Спасибо! Все отлично))